Що робити киянам, якщо раптово зникло світло - поради від ДТЕК

Фахівці радять містянам спочатку з’ясувати, що стало причиною знеструмлення, а вже тоді вирішувати ситуацію: часто світло зникає через проблеми у внутрішньобудинкових мережах

ДТЕК відключення світла щиток лампочка — Якщо світло зникло в одному будинку, слід спочатку перепитати про можливі причини в ЖЕКу чи обслуговуючої компанії: є шанс, що сталася аварія у внутрішніх мережах

У компанії ДТЕК Київські електромережі підготували поради для киян, в яких несподівано (тобто, попри існуючі графіки стабілізаційних відключень) зникло світло. Фахівці радять містянам спочатку з’ясувати, що стало причиною знеструмлення, а вже тоді – вирішити ситуацію. Адже відключення можуть бути пов’язані з пошкодженням обладнання, а ще – бути наслідком бездіяльності управляючої компанії чи ОСББ.

Про алгоритм дій киян у випадку екстреного відключення світла розповіли у ДТЕК Київські електромережі. Там радять спочатку перевірити, чи є інформація про аварійні, стабілізаційні або екстрені відключення за адресою абонента. Це можна зробити на сайті у розділі “Відсутня електроенергія?” або в чат-ботах у Viber чи Telegram.

Якщо інформації про відключення немає, тобто, знеструмлення дійсно є екстреним, у ДТЕК радять звернутися до ЖБК, ОСББ або управляючої компанії. Саме вони відповідають за справність електромереж усередині будинку, і можуть перевірити, чи немає аварії або несправностей на внутрішньобудинкових мережах.

Якщо внутрішні мережі справні, ЖБК, УК або ОСББ мають звернутися до ДТЕК Київські електромережі із заявкою про відсутність світла. Тоді вже енергетики ДТЕК Київські електромережі перевірять обладнання, яке подає напругу до будинку, і за потреби усунуть аварію.

Це вже надовго: коли у Києві почали відключати електрику, і скільки черг знеструмлення діє зазвичай

Нагадаємо, наприкінці жовтня Інформатор писав про те, що Київ повернувся до погодинних графіків відключення електроенергії. 22 числа у столиці ще діяли екстрені відключення, втім, скоро їх замінили на стабілізаційні – електрику почали відключати за чітко визначеним розкладом.

А у п’ятницю, 24 жовтня, мешканці Києва знову залишилися без електроенергії на тривалий час. За офіційною інформацією, діяли не три черги, як напередодні, а від 1,5 до 2,5 черг одночасно.